Условия использования
1. Описание сервиса
Rada — сервис для мастеров бьюти- и смежных услуг (репетиторы, консультанты, массажисты и другие специалисты, работающие по записи). Rada отправляет автоматические напоминания клиентам мастера через Telegram, помогает вести расписание и снижает процент неявок.
2. Тарифы и оплата
- Success-based — 10% от суммы «спасённой» записи (подтверждённого визита), не более $29/мес;
- Подписка — фиксированная стоимость $29/мес;
- Лайт — фиксированная стоимость $19/мес, до 50 записей в месяц;
- Для первых мастеров пилота сервис бесплатен на период пробного использования — до 12 августа 2026 года.
Все платежи обрабатываются через Dodo Payments, выступающую в роли Merchant of Record (MoR): Dodo Payments является продавцом записи в платёжных документах, отвечает за обработку платежей, расчёт и уплату налогов, работу с чарджбеками. Совершая оплату, вы также соглашаетесь с условиями Dodo Payments (Buyer Terms Dodo Payments).
3. Обязанности мастера
- Указывать достоверные данные о себе и своих клиентах;
- Получать согласие клиентов на получение сообщений от Rada через Telegram;
- Не использовать сервис для рассылки спама или контента, не связанного с записью на услуги;
- Своевременно обновлять тариф/способ оплаты через Dodo Payments.
4. Ограничение ответственности
Rada прилагает разумные усилия для бесперебойной работы напоминаний, но не гарантирует отсутствие технических сбоев, задержек доставки сообщений со стороны Telegram или иных внешних сервисов. Rada не несёт ответственности за решения, принятые мастером на основе данных сервиса (например, за пропущенную запись, если сообщение не было доставлено по вине стороннего канала).
5. Изменение и прекращение действия
Мастер может отказаться от сервиса в любой момент, отменив тариф. Rada оставляет за собой право приостановить или прекратить доступ к сервису при нарушении условий использования, включая случаи, аналогичные основаниям приостановки со стороны Dodo Payments (мошенничество, чрезмерное количество возвратов/чарджбеков, вводящая в заблуждение деятельность).
6. Изменения условий
Мы можем обновлять эти условия по мере развития сервиса. Дата последнего обновления указана в начале документа. Существенные изменения будут анонсированы в интерфейсе сервиса или по email.
7. Контакты
По всем вопросам, связанным с условиями использования: [email protected].